Публичная оферта
(Договор розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин)
г. Жодино | Дата публикации: 26 февраля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Костеневича Василия Владимировича (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, изготавливаемых по индивидуальным заказам Покупателей через интернет-магазин https://es4o.by (далее — «Сайт»).
В соответствии со статьёй 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь, настоящая оферта адресована неопределённому кругу физических лиц. Надлежащим акцептом оферты считается совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора .
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Костеневич Василий Владимирович, УНП 693399011, зарегистрированный по адресу: г. Жодино, пр-т Ленина 16/75.
1.2. Покупатель — любое физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора .
1.3. Интернет-магазин (Сайт) — информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://es4o.by, предназначенный для ознакомления Покупателей с описанием Товаров, выбора аппликаций, материалов, цветов и размеров, а также для оформления Заказов.
1.4. Товар — футболки и иные изделия бренда ES4O, изготавливаемые по индивидуальному заказу Покупателя. Под индивидуальным заказом понимается выбор Покупателем аппликации (дизайна), материала (двунитка/кулирка), цвета и размера изделия.
1.5. Товар с индивидуальными характеристиками — товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, указанные конкретным Покупателем при заказе (выбранные аппликация, размер, цвет, материал). Такой товар не может быть воспроизведён в массовом порядке и создаётся исключительно под конкретного Покупателя .
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на изготовление и приобретение Товара, направленный Продавцу через Сайт или через мессенджер/социальную сеть (Instagram Direct) .
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 3 Договора .
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в тексте оферты, со всеми без исключения Покупателями .
2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса РБ (Розничная купля-продажа), Закона РБ «О защите прав потребителей», Правил осуществления розничной торговли по образцам, а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь .
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии оферты на Сайте. Условия, действовавшие на момент акцепта оферты Покупателем, сохраняют силу для исполнения заключённого Договора .
2.4. Признавая настоящий Договор заключённым, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с его условиями, понимает их значение и последствия своих действий.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
3.1. Акцептом настоящей оферты считается совершение Покупателем следующих действий :
3.1.1. Ознакомление с условиями оферты на Сайте;
3.1.2. Выбор Товара (выбор аппликации/дизайна, материала, цвета, размера);
3.1.3. Предоставление Продавцу необходимых данных для оформления Заказа;
3.1.4. Подтверждение Заказа и его оплата.
3.2. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств в счёт оплаты Заказа на счёт Продавца (при оплате через ЕРИП или банковскую карту) .
3.3. Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что:
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, используя для этого каталог на Сайте, либо обращается к Продавцу через Instagram Direct для уточнения деталей и согласования индивидуального дизайна.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию :
5. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Срок изготовления Товара исчисляется с даты поступления оплаты на счёт Продавца.
5.2. Обычные сроки изготовления:
5.3. Срочные заказы:
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях (BYN) и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, изменению не подлежит .
6.2. В стоимость Товара не включена стоимость доставки, если иное не оговорено отдельно.
6.3. Оплата Товара осуществляется одним из следующих способов :
6.3.1. Через систему ЕРИП — по коду платежа, который предоставляется Покупателю после подтверждения Заказа.
6.3.2. Банковской картой через интернет-эквайринг (при наличии технической возможности на Сайте).
6.4. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Продавца .
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется после полной оплаты Заказа и его изготовления.
7.2. Способы доставки:
7.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (почтовой/курьерской службе) .
7.4. Обязанность Продавца по доставке Товара считается исполненной в момент передачи Товара перевозчику. Претензии по утрате или повреждению Товара при пересылке предъявляются Покупателем перевозчику в порядке, установленном законодательством.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА8.1. Товар надлежащего качества (без брака)
8.1.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определённые свойства (выбранные Покупателем аппликация, размер, цвет, материал), возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков .
8.1.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что при оформлении Заказа он самостоятельно выбрал все характеристики Товара (аппликацию, материал, цвет, размер) и несёт ответственность за свой выбор.
8.2. Товар ненадлежащего качества (брак или ошибка Продавца)
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственный брак либо изготовленный с нарушением характеристик, согласованных с Покупателем (неправильный размер, цвет, аппликация по вине Продавца).
8.2.2. В случае обнаружения брака или ошибки со стороны Продавца, Покупатель имеет право:
8.2.4. Расходы на обратную пересылку бракованного товара несёт Продавец (после согласования).
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт своё согласие Продавцу на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных (фамилия, имя, адрес, телефон, адрес электронной почты) в целях:
9.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также лиц, привлечённых для исполнения обязательств перед Покупателем (почтовые, курьерские службы), исключительно в объёме, необходимом для выполнения Заказа.
9.4. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте .
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретённого у Продавца.
10.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа .
10.4. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
11.3. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
12. ИНФОРМАЦИЯ, РАЗМЕЩАЕМАЯ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ
В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, на главной странице Сайта размещена следующая информация :
Индивидуальный предприниматель Костеневич Василий Владимирович
УНП: 693399011
Адрес регистрации: 222167, Республика Беларусь, г. Жодино, пр-т Ленина, д. 16, кв. 75
Телефон: +375 25 939-60-67
Email: es40raz@gmail.com
Сайт: https://es4o.by
Банковские реквизиты:
BY40ALFA30132J14390010270000 в ЗАО "Альфа-Банк" БИК: ALFABY2X
14. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Для обращений по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться в Жодинский городской исполнительный комитет:
Адрес: 222161, г. Жодино, ул. 40 лет Октября, 7
Телефон приемной: +375 1775 4-87-33
Факс: +375 1775 4-80-55
Email: zhodik@zhodino.gov.by
Режим работы: пн-пт 8.30–13.00, 14.00–17.30
Единый номер службы "Одно окно": 142
Дата публикации: 26 февраля 2026 года
Настоящий документ является официальной публичной офертой. Текст оферты постоянно доступен по адресу: https://es4o.by/offer
г. Жодино | Дата публикации: 26 февраля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Костеневича Василия Владимировича (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, изготавливаемых по индивидуальным заказам Покупателей через интернет-магазин https://es4o.by (далее — «Сайт»).
В соответствии со статьёй 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь, настоящая оферта адресована неопределённому кругу физических лиц. Надлежащим акцептом оферты считается совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора .
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Костеневич Василий Владимирович, УНП 693399011, зарегистрированный по адресу: г. Жодино, пр-т Ленина 16/75.
1.2. Покупатель — любое физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора .
1.3. Интернет-магазин (Сайт) — информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://es4o.by, предназначенный для ознакомления Покупателей с описанием Товаров, выбора аппликаций, материалов, цветов и размеров, а также для оформления Заказов.
1.4. Товар — футболки и иные изделия бренда ES4O, изготавливаемые по индивидуальному заказу Покупателя. Под индивидуальным заказом понимается выбор Покупателем аппликации (дизайна), материала (двунитка/кулирка), цвета и размера изделия.
1.5. Товар с индивидуальными характеристиками — товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, указанные конкретным Покупателем при заказе (выбранные аппликация, размер, цвет, материал). Такой товар не может быть воспроизведён в массовом порядке и создаётся исключительно под конкретного Покупателя .
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на изготовление и приобретение Товара, направленный Продавцу через Сайт или через мессенджер/социальную сеть (Instagram Direct) .
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 3 Договора .
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в тексте оферты, со всеми без исключения Покупателями .
2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса РБ (Розничная купля-продажа), Закона РБ «О защите прав потребителей», Правил осуществления розничной торговли по образцам, а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь .
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии оферты на Сайте. Условия, действовавшие на момент акцепта оферты Покупателем, сохраняют силу для исполнения заключённого Договора .
2.4. Признавая настоящий Договор заключённым, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с его условиями, понимает их значение и последствия своих действий.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
3.1. Акцептом настоящей оферты считается совершение Покупателем следующих действий :
3.1.1. Ознакомление с условиями оферты на Сайте;
3.1.2. Выбор Товара (выбор аппликации/дизайна, материала, цвета, размера);
3.1.3. Предоставление Продавцу необходимых данных для оформления Заказа;
3.1.4. Подтверждение Заказа и его оплата.
3.2. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств в счёт оплаты Заказа на счёт Продавца (при оплате через ЕРИП или банковскую карту) .
3.3. Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомлен со всеми условиями Договора;
- принимает их безоговорочно и в полном объёме;
- даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора.
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, используя для этого каталог на Сайте, либо обращается к Продавцу через Instagram Direct для уточнения деталей и согласования индивидуального дизайна.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию :
- фамилию и имя (для идентификации и обратной связи);
- контактный номер телефона (для уточнения деталей Заказа и согласования доставки);
- адрес электронной почты (для направления уведомлений);
- адрес доставки (при необходимости отправки почтой/курьером);
- изображение выбранной аппликации (скриншот из Instagram или Галереи эскизов);
- выбранный материал, цвет и размер изделия.
5. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Срок изготовления Товара исчисляется с даты поступления оплаты на счёт Продавца.
5.2. Обычные сроки изготовления:
Тип заказа | Срок изготовления |
При наличии нужного размера и цвета футболки в наличии | 5–7 рабочих дней |
При индивидуальном заказе (разработка дизайна, партия от 10 шт., вышивка) | 10–15 рабочих дней |
- Доплата за срочность индивидуального заказа — 30% от стоимости;
- Доплата за срочность при заказе от 10 единиц — 10% от стоимости.
- отсутствие необходимого материала на складе;
- загруженность швейной мастерской, типографии или вышивальной мастерской.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях (BYN) и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, изменению не подлежит .
6.2. В стоимость Товара не включена стоимость доставки, если иное не оговорено отдельно.
6.3. Оплата Товара осуществляется одним из следующих способов :
6.3.1. Через систему ЕРИП — по коду платежа, который предоставляется Покупателю после подтверждения Заказа.
6.3.2. Банковской картой через интернет-эквайринг (при наличии технической возможности на Сайте).
6.4. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Продавца .
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется после полной оплаты Заказа и его изготовления.
7.2. Способы доставки:
Способ доставки | Сроки доставки | Стоимость |
Белпочта / Европочта / СДЭК | 2–4 рабочих дня со дня отправки | Оплачивается Покупателем при получении по тарифам перевозчика |
Курьер (при возможности) | По договорённости | 5 руб (в зоне нашей доставки) либо по тарифам Яндекс-доставки |
Самовывоз (г. Жодино) | По согласованию | Бесплатно |
7.4. Обязанность Продавца по доставке Товара считается исполненной в момент передачи Товара перевозчику. Претензии по утрате или повреждению Товара при пересылке предъявляются Покупателем перевозчику в порядке, установленном законодательством.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА8.1. Товар надлежащего качества (без брака)
8.1.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определённые свойства (выбранные Покупателем аппликация, размер, цвет, материал), возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков .
8.1.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что при оформлении Заказа он самостоятельно выбрал все характеристики Товара (аппликацию, материал, цвет, размер) и несёт ответственность за свой выбор.
8.2. Товар ненадлежащего качества (брак или ошибка Продавца)
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственный брак либо изготовленный с нарушением характеристик, согласованных с Покупателем (неправильный размер, цвет, аппликация по вине Продавца).
8.2.2. В случае обнаружения брака или ошибки со стороны Продавца, Покупатель имеет право:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков (переделки Товара);
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
8.2.4. Расходы на обратную пересылку бракованного товара несёт Продавец (после согласования).
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт своё согласие Продавцу на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных (фамилия, имя, адрес, телефон, адрес электронной почты) в целях:
- исполнения обязательств по Договору;
- связи с Покупателем по вопросам Заказа;
- направления информации о статусе Заказа (сервисные сообщения).
9.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также лиц, привлечённых для исполнения обязательств перед Покупателем (почтовые, курьерские службы), исключительно в объёме, необходимом для выполнения Заказа.
9.4. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте .
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретённого у Продавца.
10.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа .
10.4. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
11.3. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
12. ИНФОРМАЦИЯ, РАЗМЕЩАЕМАЯ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ
В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, на главной странице Сайта размещена следующая информация :
- контактные телефоны Продавца;
- адрес электронной почты Продавца;
- контактные телефоны работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту регистрации Продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей;
- информация о лице, уполномоченном рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав.
Индивидуальный предприниматель Костеневич Василий Владимирович
УНП: 693399011
Адрес регистрации: 222167, Республика Беларусь, г. Жодино, пр-т Ленина, д. 16, кв. 75
Телефон: +375 25 939-60-67
Email: es40raz@gmail.com
Сайт: https://es4o.by
Банковские реквизиты:
BY40ALFA30132J14390010270000 в ЗАО "Альфа-Банк" БИК: ALFABY2X
14. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Для обращений по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться в Жодинский городской исполнительный комитет:
Адрес: 222161, г. Жодино, ул. 40 лет Октября, 7
Телефон приемной: +375 1775 4-87-33
Факс: +375 1775 4-80-55
Email: zhodik@zhodino.gov.by
Режим работы: пн-пт 8.30–13.00, 14.00–17.30
Единый номер службы "Одно окно": 142
Дата публикации: 26 февраля 2026 года
Настоящий документ является официальной публичной офертой. Текст оферты постоянно доступен по адресу: https://es4o.by/offer
Продажа товаров осуществляется через сайт в соответствии с настоящей офертой. Товары доступны для заказа с оплатой через ЕРИП. Цена и условия продажи указаны на сайте.
Оплата Товара осуществляется одним из следующих способов :
1. Через систему ЕРИП — по коду платежа, который предоставляется Покупателю после подтверждения Заказа.
2. Банковской картой через интернет-эквайринг (при наличии технической возможности на Сайте).
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Продавца .
1. Через систему ЕРИП — по коду платежа, который предоставляется Покупателю после подтверждения Заказа.
2. Банковской картой через интернет-эквайринг (при наличии технической возможности на Сайте).
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Продавца .
Товар надлежащего качества (без брака)
1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определённые свойства (выбранные Покупателем аппликация, размер, цвет, материал), возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков .
2. Настоящим Покупатель подтверждает, что при оформлении Заказа он самостоятельно выбрал все характеристики Товара (аппликацию, материал, цвет, размер) и несёт ответственность за свой выбор.
Товар ненадлежащего качества (брак или ошибка Продавца)
1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственный брак либо изготовленный с нарушением характеристик, согласованных с Покупателем (неправильный размер, цвет, аппликация по вине Продавца).
2. В случае обнаружения брака или ошибки со стороны Продавца, Покупатель имеет право:
4. Расходы на обратную пересылку бракованного товара несёт Продавец (после согласования).
1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определённые свойства (выбранные Покупателем аппликация, размер, цвет, материал), возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков .
2. Настоящим Покупатель подтверждает, что при оформлении Заказа он самостоятельно выбрал все характеристики Товара (аппликацию, материал, цвет, размер) и несёт ответственность за свой выбор.
Товар ненадлежащего качества (брак или ошибка Продавца)
1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственный брак либо изготовленный с нарушением характеристик, согласованных с Покупателем (неправильный размер, цвет, аппликация по вине Продавца).
2. В случае обнаружения брака или ошибки со стороны Продавца, Покупатель имеет право:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков (переделки Товара);
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
4. Расходы на обратную пересылку бракованного товара несёт Продавец (после согласования).
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности, защиты информации и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Костеневич Василий (бренд ES4O) (далее – Продавец).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о посетителях сайта es4o.by (далее – Сайт).
1.3. Используя Сайт, оформляя заказ или заполняя формы на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
— имя (для обращения);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки (при выборе соответствующего способа).
2.2. Данные, собираемые автоматически:
— IP-адрес;
— тип браузера и операционной системы;
— файлы cookie;
— дата и время посещения Сайта;
— страницы, которые посещает Пользователь.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
— связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
— направление информации о статусе заказа (сервисные сообщения);
— улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта (обезличенные данные).
3.2. Продавец имеет право направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых продуктах, акциях и специальных предложениях. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив письмо на электронную почту [твой email] с пометкой «Отказ от рекламы».
3.3. Сервисные сообщения, связанные с оформлением и исполнением заказа, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя только при их заполнении и/или отправке Пользователем самостоятельно через специальные формы на Сайте.
4.2. Заполняя формы и/или отправляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
4.3. Продавец обрабатывает обезличенные данные о Пользователе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie).
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Продавцом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
5.2. Продавец обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним не уполномоченных лиц.
5.3. Сроки хранения:
— персональные данные покупателей хранятся в течение 3 лет с момента исполнения заказа (для целей налогового учета);
— данные, полученные через файлы cookie, хранятся не более 1 года;
— в иных случаях данные хранятся до момента достижения целей обработки или отзыва согласия Пользователем.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.2. Передача данных может осуществляться лицам, привлеченным Продавцом для исполнения обязательств перед Пользователем (почтовые службы, курьерские службы), исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
— на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
— на внесение изменений в свои персональные данные в случае их неточности или устаревания;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— на удаление своих персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление на электронный адрес Продавца [твой email] с соответствующей пометкой:
— «Актуализация персональных данных» — для внесения изменений;
— «Отзыв согласия на обработку персональных данных» — для отзыва согласия;
— «Запрос информации о персональных данных» — для получения информации о хранящихся данных.
7.3. Продавец обязан рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь (не более 5 рабочих дней для бесплатного получения информации и не более 15 рабочих дней для платного, если предусмотрено законодательством).
8. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
8.1. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, уполномоченные Продавцом и принявшие обязательства по соблюдению конфиденциальности.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie для сбора статистики, улучшения работы и удобства пользователей.
9.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией Политики.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Беларусь.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Продавец:
ИП Костеневич Василий
УНП: 693399011
Email: vasilkastsenevich@gmail.com
Телефон: +375259396067
Для запросов, связанных с персональными данными:
Email: es4oraz@gmail.com
Дата публикации: 26.02.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о посетителях сайта es4o.by (далее – Сайт).
1.3. Используя Сайт, оформляя заказ или заполняя формы на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
— имя (для обращения);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки (при выборе соответствующего способа).
2.2. Данные, собираемые автоматически:
— IP-адрес;
— тип браузера и операционной системы;
— файлы cookie;
— дата и время посещения Сайта;
— страницы, которые посещает Пользователь.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
— связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
— направление информации о статусе заказа (сервисные сообщения);
— улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта (обезличенные данные).
3.2. Продавец имеет право направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых продуктах, акциях и специальных предложениях. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив письмо на электронную почту [твой email] с пометкой «Отказ от рекламы».
3.3. Сервисные сообщения, связанные с оформлением и исполнением заказа, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя только при их заполнении и/или отправке Пользователем самостоятельно через специальные формы на Сайте.
4.2. Заполняя формы и/или отправляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
4.3. Продавец обрабатывает обезличенные данные о Пользователе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie).
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Продавцом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
5.2. Продавец обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним не уполномоченных лиц.
5.3. Сроки хранения:
— персональные данные покупателей хранятся в течение 3 лет с момента исполнения заказа (для целей налогового учета);
— данные, полученные через файлы cookie, хранятся не более 1 года;
— в иных случаях данные хранятся до момента достижения целей обработки или отзыва согласия Пользователем.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.2. Передача данных может осуществляться лицам, привлеченным Продавцом для исполнения обязательств перед Пользователем (почтовые службы, курьерские службы), исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
— на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
— на внесение изменений в свои персональные данные в случае их неточности или устаревания;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— на удаление своих персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление на электронный адрес Продавца [твой email] с соответствующей пометкой:
— «Актуализация персональных данных» — для внесения изменений;
— «Отзыв согласия на обработку персональных данных» — для отзыва согласия;
— «Запрос информации о персональных данных» — для получения информации о хранящихся данных.
7.3. Продавец обязан рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь (не более 5 рабочих дней для бесплатного получения информации и не более 15 рабочих дней для платного, если предусмотрено законодательством).
8. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
8.1. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, уполномоченные Продавцом и принявшие обязательства по соблюдению конфиденциальности.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie для сбора статистики, улучшения работы и удобства пользователей.
9.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией Политики.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Беларусь.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Продавец:
ИП Костеневич Василий
УНП: 693399011
Email: vasilkastsenevich@gmail.com
Телефон: +375259396067
Для запросов, связанных с персональными данными:
Email: es4oraz@gmail.com
Дата публикации: 26.02.2026
Настоящая Политика конфиденциальности, защиты информации и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Костеневич Василий (бренд ES4O) (далее – Продавец).
1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
— имя (для обращения);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки (при выборе соответствующего способа).
2. Данные, собираемые автоматически:
— IP-адрес;
— тип браузера и операционной системы;
— файлы cookie;
— дата и время посещения Сайта;
— страницы, которые посещает Пользователь.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
— связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
— направление информации о статусе заказа (сервисные сообщения);
— улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта (обезличенные данные).
2. Продавец имеет право направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых продуктах, акциях и специальных предложениях. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив письмо на электронную почту [твой email] с пометкой «Отказ от рекламы».
3. Сервисные сообщения, связанные с оформлением и исполнением заказа, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
— связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
— направление информации о статусе заказа (сервисные сообщения);
— улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта (обезличенные данные).
2. Продавец имеет право направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых продуктах, акциях и специальных предложениях. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив письмо на электронную почту [твой email] с пометкой «Отказ от рекламы».
3. Сервисные сообщения, связанные с оформлением и исполнением заказа, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2. Передача данных может осуществляться лицам, привлеченным Продавцом для исполнения обязательств перед Пользователем (почтовые службы, курьерские службы), исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа.
3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2. Передача данных может осуществляться лицам, привлеченным Продавцом для исполнения обязательств перед Пользователем (почтовые службы, курьерские службы), исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа.
3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
На сайте используются:
На сайте используются:
- Обязательные cookie — для работы сайта (корзина, настройки)
- Аналитические cookie — для сбора статистики посещений
